Zahlungspolitik
Akzeptierte Zahlungsmethoden
| Zahlungsart | Verfügbarkeit |
|---|---|
| Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) | Alle Regionen |
| PayPal | Alle Regionen |
| Apple Pay / Google Pay | Alle Regionen |
| Klarna (Rechnung / Ratenkauf) | CH, DE, EU |
| TWINT | Schweiz |
| Banküberweisung (Vorkasse) | Alle Regionen |
Die im Checkout angezeigten Zahlungsarten sind verbindlich und können je nach Lieferland variieren.
Sicherheit & Datenschutz
Alle Transaktionen laufen über SSL/TLS-verschlüsselte Verbindungen. Ihre Zahlungsdaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert. Wir nutzen ausschließlich PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsanbieter.
Währung & Preise
Preise werden in CHF (Schweiz) und EUR (EU) angezeigt. Alle Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher MwSt. (Schweiz: 8,1 %).
Zahlungszeitpunkt
Die Zahlung wird bei Bestellabschluss fällig. Bei Vorkasse (Banküberweisung) beginnt die Bearbeitung erst nach Zahlungseingang.
Vorkasse – Bankdaten
Nach Bestellabschluss erhalten Sie eine E-Mail mit unseren Bankdaten und dem Verwendungszweck. Bitte überweisen Sie den Betrag innerhalb von 7 Werktagen. Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung automatisch storniert.
Rückbuchungen
Im Falle einer Stornierung oder genehmigten Rückgabe erstatten wir den Betrag über dieselbe Zahlungsmethode wie beim Kauf. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung.
Probleme mit der Zahlung
Bei Zahlungsfehlern prüfen Sie bitte zunächst Ihre Kartendaten oder kontaktieren Sie Ihren Zahlungsanbieter. Bei weiteren Fragen helfen wir gerne weiter: Kontakt.